Politique de retour

Politique de retour

Chez Saunders Fashion, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait(e), nous acceptons les retours sous les conditions suivantes :

Période de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner vos articles.

Conditions de retour

Pour être admissible à un retour, votre article doit :

• Être dans son état d'origine, non porté et non lavé.
• Toutes les étiquettes d'origine sont encore attachées.
• Se munir d'une preuve d'achat

Frais de retour

Lorsque les conditions de retour sont remplies, les frais de retour sont pris en charge par Saunders Fashion . Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée.

Comment effectuer un retour

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse : contact@saundersfashion. Nous vous enverrons les instructions de retour ainsi qu'une étiquette prépayée.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer de l'acceptation ou du refus de votre remboursement. En cas d'acceptation, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial sous quelques jours.

Échanges

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Pour tout échange, veuillez nous contacter à l'adresse contact@saundersfashion.com.

Articles non retournables

Certains articles ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène :

• Sous-vêtements et maillots de bain (sauf en cas de défaut)
• Articles en vente finale

Pour toute question concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter.